Synchronisation d’appels
Produit AINS — chaque appel Ringover/Aircall enregistré sur le bon contact
Un produit AINS : chaque appel Ringover ou Aircall devient une activité CRM sur le bon contact, automatiquement.
E.164
Format des numéros
Par identifiant d’appel
Gestion des doublons
Enjeu
Les appels passés depuis les outils de téléphonie n’arrivent jamais dans le CRM : les équipes commerciales ou d’admission travaillent avec un historique de contact incomplet.
Solution
Durée, issue et lien d’enregistrement consignés pour chaque appel, webhooks en double écartés par identifiant d’appel, et numéro illisible orienté vers une branche de vérification au lieu de créer des données erronées. Démo sur demande.
Stack technique
- n8n